kely33
kely33
这个chatopera在生产环境可以配置上，但是在测试环境为什么配置不上，显示的是该chatopera不存在 
依旧存在这个问题，提示“机器人不存在” 
生产环境可以配置上，但是测试环境配置时报这个问题
> 在春松客服后台是否有异常日志，日志会有详细描述。 另外，如果创建一个新的机器人在测试环境上配置，能否成功？ 是的，用的另外一个机器人配置到测试环境，也是提示机器人不存在
> 您刚刚更新的测试环境报错信息，和昨天的报错信息不一样。是不是今天的的 clientId 是粘贴的值不对？ 这里的情况是因为我这边昨天尝试了用另外一个机器人进行配置，但是依旧会出现“该机器人不存在”提示信息
> 1）验证该机器人是否存在：从 Chatopera 云服务控制台访问该机器人 https://bot.chatopera.com/dashboard/clients/CLIENT_ID/test > > 能够得到回复，就证明机器人存在。 > >  > > 那么，问题就是：网络问题，或其它。这样就需要在测试环境上，通过春松客服后端代码排查。 机器人不存在问题已验证，测试对话都是可以正常运行的
> 春松客服需要使用最新的 develop 分支代码。 https://github.com/cskefu/cskefu 好的，关于后端代码修改问题，我找后端支持一下，到时候再验证一下 感谢耐心答复！！
那么如何能定位到用户提的问题是机器人进行了兜底回复的呢，我看到聚类分析的文本文件没有看到机器人进行兜底回复的数据
还有一个问题就是我设置的建议回复阈值是0.5，但是机器人建议回复的问题的阈值score并没有达到0.5，给用户发送的这两个问题得到的阈值分别是0.4和0.25，这是什么原因？ 
