Core icon indicating copy to clipboard operation
Core copied to clipboard

A strategy for increasing dial-up to queue operators?

Open boffart opened this issue 2 years ago • 1 comments

Стратегия нарастающего дозвона операторам очереди?

Хотелось бы иметь еще одну стратегию дозвона операторам очереди. Начинается трезвон с одного оператора, после истечения лимита времени дозвона к первому оператору добавляется второй, потом третий и т.д. нарастающим итогом.

Видимо, можно даже вести речь не об отдельной стратегии, а об опции для всех стратегий. Ну, кроме той, где вызов идет сразу всем.

boffart avatar Feb 05 '24 06:02 boffart

Если вводить такую стратегию (или опцию), то видимо, стоит дать возможность ограничить число звонящих операторов.

MrLyu49 avatar Feb 05 '24 08:02 MrLyu49