ZENLIX
Несколько предложений и замечаний
Приветствую! Спасибо за продукт! Хорошая работа, выбрали его для крупной компании!
Что хотелось видеть:
- Назначение заявки нескольким исполнителям, не путать с отделами.
- Подразделы в отделах, очень не хватает для выстраивания вертикали подчиненности.
- Сортировка заявок по исполнителю.
- Ну и больше хороших и красивых отчетов!
Ну и то, что есть во всех таких системах но почему-то нет у вас:
- Удаление заявки администратором. (Или полное ее редактирование)
- Редактирование заявки администратором или нач. отдела, сейчас можно редактировать только автору заявки.
- Простой учет времени, от времени блокировки до исполнения.
Удачи!
Добрый день! Спасибо за использование нашего продукта! Мы обязательно учтём Ваши требования и замечания и сделаем в будущих версиях это. Мы на следующей неделе планируем запустить сайт с демо-версией платных доп пакетов, где переработаны некоторые системы. -- Yaroslav Sent with Airmail
На 26 сентября 2014 г. at 14:19:25, lemial ([email protected]) написал:
Приветствую! Спасибо за продукт! Хорошая работа, выбрали его для крупной компании!
Что хотелось видеть:
Назначение заявки нескольким исполнителям, не путать с отделами. Подразделы в отделах, очень не хватает для выстраивания вертикали подчиненности. Сортировка заявок по исполнителю. Ну и больше хороших и красивых отчетов! Ну и то, что есть во всех таких системах но почему-то нет у вас:
Удаление заявки администратором. (Или полное ее редактирование) Редактирование заявки администратором или нач. отдела, сейчас можно редактировать только автору заявки. Простой учет времени, от времени блокировки до исполнения. Удачи!
— Reply to this email directly or view it on GitHub.
Окей! Как только произведём запуск системы - сообщим Вам об этом. ;) -- Yaroslav Sent with Airmail
На 26 сентября 2014 г. at 14:25:17, lemial ([email protected]) написал:
Отлично! Запишите нас в бета-тестеры! :)
— Reply to this email directly or view it on GitHub.
Хорошо! Будем иметь ввиду! Спасибо всем за использование продукта и помощь в тестировании! ;)
Привет всем, кому интересна судьба проекта! Привет! Дошли руки наконец-то залить.
http://testhd.rustem.com.ua/ клиент: client/1234 пользователь: user/1234 нач отдела: oper/1234 глав нач не создавал
nodejs так же не запускал- без него не будет вслывающих сообщений и активности со стороны сервера.
кратко:
- Обновлённый интерфейс системы на том же bootstrap3
- Возможность адресовывать заявки выборочно людям с разных отделов
- Система уведомлений использует очередь отправки сообщений с поддержкой push-сервисов
- Поддержка Node.JS, для проверки статуса теперь нет необходимости слать каждые 2 сек запросы
- Поддержка профилей пользователя
- Создание заявки клиентами
- Новости
- Авторизация LDAP и многое другое...
Пока всё-ещё на стадии тестирования-доработки.
Отлично, дизайн приятный, только пока заявленного функционала там не увидел :) Теперь желательно выпустить патч для слияния версий, и можно продолжать работу уже на новой.
В будущем предполагается бесплатная инсталляция и много приятных вещей, при покупке системы. Что касается переноса - можно перенести всё, кроме самих заявок.
Поменялась структура таблиц клиенты-пользователи, в новой версии всё находится в одной таблице. Это даёт возможность клиентам полноценно работать в системе. Была полностью переработана система уведомлений и новостей. Поэтому слишком много зависимостей для переноса. Это возможно теоретически, но практически любой каприз за Ваши деньги.
Кстати насчёт системы уведомлений, которую я так хвалю, мы её испытали и остались довольны ею. Суть в том, что по любому действию (создание заявки, комментарий, блокировка/разблокировка, выполнение/невыполнение, переадресация) - создаётся событие, на основании которого вычисляются цели-адресаты, это пользователи, которых необходимо известить, а далее все эти задачи складываются в очередь. Раз в минуту по крону обрабатывается очередь отправки сообщений. Это разгрузило обработку создания заявок или действий. В отличии от бесплатной версии - там после клика на кнопку ждём от сервера ответа пока он обработает всю отправку писем. В новой - такого нет. Теперь благодаря событиям - мы вычисляем напр если заявка была адресована двум людям из разных отделов - выичсляем кто их начальник, кто инициатор заявки и тд и тп - и всё это учитываем.
@herrniemand не могу конкретно ответить на Ваш вопрос. Мы взяли за основу hd.rustem, но вложили в него функционал и предполагаем продавать в качестве пакетов. В том числе и облачных.
Запустили ZENLIX - именно так теперь называется PREMIUM-версия продукта. http://zenlix.com/