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Problema de Conectar o Chatwoot

Open martin-neumann-gurus opened this issue 1 year ago • 6 comments

Bem-vido!

  • [X] Sim, pesquisei problemas semelhantes no GitHub e não encontrei nenhum.

O que você fez?

Estou tentando conectar uma instancia ao Chatwoot no Evolution Manager. No Chrome e no Firefox recebi o erro: Error: Undefined no momento de salvar a configuração. Consegui fazer funcionar somente no Microsoft Edge. Pode ser que seja relacionado com o fato que conectei anteriormente a Evolution 1.8 nesses 2 browsers, mas não achei nada de cookies e site data no meu Firefox para deletar. Então não sei o que seja o problema, mas fica persistindo assim.

O que você esperava?

Espero que funciona em todos os browsers.

O que vc observou ao invés do que esperava?

Veja acima.

Capturas de Tela/Vídeos

No response

Qual versão da API você está usando?

2.1.0

Qual é o seu ambiente?

Docker

Outras expecificações do ambiente

Docker Swarm

Se aplicável, cole a saída do log

Nenhum erro no log

Notas Adicionais

No response

martin-neumann-gurus avatar Sep 23 '24 13:09 martin-neumann-gurus

vc mudou o subdominio nessa migração de evo 1.8 pra 2.1? pq senão ta em cache no navegador

dpaes avatar Sep 23 '24 13:09 dpaes

ficou no mesmo endereço. Então é isso que causa os problemas? Mas eu olhei nos cookies e storage eu deletei tudo. Tem mais um outro cache que preciso deletar? E será que isso causa esse tamanho de problema? Se for a solução, posso até mudar o subdominio. Mas fica ainda dificil de entender aonde que causa esse travamento.

martin-neumann-gurus avatar Sep 23 '24 23:09 martin-neumann-gurus

então, nesse ramo tem coisas que só na tentativa e erro pra resolver kkk

dpaes avatar Sep 24 '24 13:09 dpaes

Sim, realmente resolveu mudando para novo subdominio. Mas vou manter isso como bug, porque não é o esperado que precisa mudar o DNS a cada vez que muda a versão.

martin-neumann-gurus avatar Sep 25 '24 12:09 martin-neumann-gurus

Mais uma atualização. Parece que até reinstalando do zero um Evolution 2 no mesmo dominio pode causar esse problema.

martin-neumann-gurus avatar Sep 25 '24 13:09 martin-neumann-gurus

isso digo que não seria um bug no evolution e sim relacionado a dns, cache no navegador ou algo do genero. quando vc atualiza da v1 pra v2 o pulo é realmente grande, por isso que até o funcionamento da aplicação muda e o serviço dns por estar cacheado, tanto ate no navegador acaba dando esse bug, por isso que so se for um update pequeno, minor version, não dá problema. E conferi seus apontamentos, as vezes tem algo errado no apontamento também ou no proxy reverso.

dpaes avatar Sep 25 '24 13:09 dpaes

@martin-neumann-gurus ainda persiste o erro?

dpaes avatar Nov 28 '24 16:11 dpaes

Olha não testei recentemente, mas não tendo mudado a versão do Evolution, deveria persistir na minha instalação.

martin-neumann-gurus avatar Nov 29 '24 22:11 martin-neumann-gurus

então estarei fechando essa issue, caso persista o erro, informe aqui que reabrirei ela

dpaes avatar Nov 30 '24 16:11 dpaes