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A foto do perfil não aparece no chatwoot com números de telefone mexicanos

Open ismael7 opened this issue 1 year ago • 6 comments

Welcome!

  • [X] Yes, I have searched for similar issues on GitHub and found none.

What did you do?

Fotos de perfil com números de telefone mexicanos (+52) não aparecem no chatwoot

What did you expect?

Você deveria olhar as fotos do perfil no chatwoot, mas elas não aparecem

What did you observe instead of what you expected?

1.- Conecte a API de evolução com chatwoot 2.- Enviar mensagem de um telefone no México

Screenshots/Videos

330534418-a1930d1a-a1af-4a85-963f-7d49275d80c5

Which version of the API are you using?

1.8.1

What is your environment?

Linux

Other environment specifications

UBUNTU

If applicable, paste the log output

No response

Additional Notes

No response

ismael7 avatar Jun 09 '24 21:06 ismael7

Isto também está a acontecer com qualquer número. Não está a importar a foto do contacto do WhatsApp para o Chatwoot. Além disso, o nome que importa é o do perfil, que muitas vezes não é o nome que está guardado no contacto telefónico. Consegui marcar "Importar contactos" e não basta extrair o nome do contacto.

firefox_NBodHYrOxH chrome_jmewYrMnXv firefox_3LKzb5ablV

AudiXP avatar Jul 12 '24 01:07 AudiXP

Com telefones do Brasil ou dos Estados Unidos se mostrar a imagem do perfil Screenshot 2024-07-11 at 8 29 38 p m Screenshot 2024-07-11 at 8 29 58 p m Screenshot 2024-07-11 at 8 32 05 p m

ismael7 avatar Jul 12 '24 03:07 ismael7

eu também estou com esse problema no meu mongodb esta retornando todos os contatos como null. image

eliezerazevedo avatar Jul 25 '24 23:07 eliezerazevedo

Pelo que entendo, a API do WhatsApp não permite ver a foto de perfil dos contatos. Portanto, é impossível que essas imagens apareçam no ChatWoot, a menos que sejam carregadas manualmente.

pedrocfg avatar Jul 29 '24 18:07 pedrocfg

Se a foto deve aparecer, por exemplo com telefones dos EUA você olha a foto, ou mesmo do Brasil Aparentemente o problema é que é adicionado um número 1 no terceiro caractere e por isso falha, não deveria ter 1, ou seja, +52 (1 não deveria aparecer esse número) XXX XXXX

ismael7 avatar Sep 27 '24 10:09 ismael7

Aqui está um exemplo de como funciona esse telefone mexicano só porque não vem com 1 no terceiro dígito. Screenshot 2024-09-27 at 9 29 02 a m

ismael7 avatar Sep 27 '24 16:09 ismael7

Pelo fato da issue ser baseada em uma versão que não recebe mais correções, sugiro subir uma instalação com evolution com versão mais atual e testar se persiste este problema. Caso persista, envie que reabrirei a issue

dpaes avatar Nov 18 '24 20:11 dpaes

Eu uso a versão 2.2.0 e tenho o mesmo problema!

mazierovictor avatar Jan 02 '25 14:01 mazierovictor

Anyone came up with a solution for this?

lmdrezende avatar Jan 22 '25 11:01 lmdrezende

@mazierovictor abra uma issue com a versão 2.2.0, pois essa issue é com base em uma versão que não receberá novas correções. @lmdrezende if ur problem its with the same version, will no longer have new fix, only if the problem is in an latest version, like 2.2.0 so confirm to me here or create another issue. This issue will gona still closed

dpaes avatar Jan 22 '25 13:01 dpaes