Unable to establish connection with any VPN server

[Scorpi098]

Please answer the following questions for yourself before submitting an issue.

• [x] I checked the knowledge base and found no answer
• [x] I checked to make sure that this issue has not already been filed

AdGuard VPN version

2.9.0 nightly 1 (1903)

Environment

- OS:Windows 11 Version 24H2
- Other network-level software:

Which DNS server do you use?

AdGuard DNS

Custom DNS

No response

Use Wintun

• [x] yes, I do

Issue Details

Steps to reproduce: 1.Подключени к любой локации 2.Локация не отвечает

Expected Behavior

Нормальную работу

Actual Behavior

Не работает vpn

Screenshots

Screenshot 1

Additional Information

No response

[StanleyLynn]

@Scorpi098 Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, проблемы появилась только в этой версии, или была и в прошлых?

[Scorpi098]

только в этой

[StanleyLynn]

@Scorpi098 Чтобы разобраться в проблеме и устранить неполадки, нам потребуются логи приложения.

Пожалуйста, выполните следующие шаги:

1. Зайдите в Настройки -> Настройки приложения -> Расширенные настройки -> Уровень логирования -> Расширенный.
2. Воспроизведите проблему и запомните точное время её воспроизведения.
3. Зайдите в Настройки -> Настройки приложения -> Расширенные настройки -> Экспортировать логи и информацию о системе.
4. Отправьте полученный архив по адресу [email protected]:
   • в теме письма укажите ключевое слово [windows] и 970
   • укажите точное время, когда возникла проблема

[karpovv-boris]

@Scorpi098 У меня такая же проблема. Проверьте, у вас сейчас начало восстанавливаться?

[Scorpi098]

Нет все та же проблема

[StanleyLynn]

@Scorpi098 Уточните, это только какие-то конкретные локации, или все? Попробуйте на новой найтли

[Scorpi098]

недавно заработало и была плохая пропускная способность но сейчас опять перестали все локации работать и я итак с найтли

[StanleyLynn]

@Scorpi098 Спасибо за информацию! Исправление уже в работе и выйдет в одном из ближайших обновлений.

[siskalipsis]

через qsic полностью перестал работать переключил на https 3 после перезагрузки все стало наоборот и работает только япония

т же если активен антиквант не конектит вообще

[AlexandrPkhm]

@siskalipsis Здравствуйте, судя по информации из треда https://github.com/AdguardTeam/AdGuardVPNForWindows/issues/983#issuecomment-3530518297 в вашем случае проблемы связаны с блокировками нашего сервиса, а не с техническими неполадками.

[adbuker]

@siskalipsis @Scorpi098 could you please try the build. Unfortunately, we can't repro the issue on our side, nevertheless seems that I found the clue