AdGuardVPNForWindows icon indicating copy to clipboard operation
AdGuardVPNForWindows copied to clipboard

IP address blocked Poland

Open zubrRB opened this issue 1 year ago • 6 comments

Please answer the following questions for yourself before submitting an issue.

  • [X] I checked the knowledge base and found no answer
  • [X] I checked to make sure that this issue has not already been filed

AdGuard VPN version

2.3.1

Environment

OS: Windows 7

Which DNS server do you use?

Default

Custom DNS

No response

Use Wintun

  • [ ] yes, I do

Issue Details

  1. Задать локацию Польши.
  2. Зайти для просмотра HTML5. https://belsat.eu/ru/programs/07-06-2024-rossiya-eto-bezumnyj-tramvaj-bez-tormozov

Expected Behavior

Видео доступно для просмотра при выбранной локации — Польша.

Actual Behavior

Access Denied - Sucuri Website Firewall

Screenshots

Screenshots

1 2

Additional Information

На сайте польского телеканала для некоторых видео установлена геоблокировка, просмотр возможен с ip-адреса Польши.

zubrRB avatar Jun 09 '24 09:06 zubrRB

Добрый день, установите последнюю найтли- или бета-версию AG VPN и отключите сторонние приложения и антивирусы.

KolbasovAnton avatar Jun 20 '24 15:06 KolbasovAnton

С другими локациями этой проблемы с блокировкой Firewall нет, но с ними и не отдаёт видео. С польской локацией и серверами от того же провайдера в другом VPN тоже блокировки не произошло и удалось получить доступ к видео.

zubrRB avatar Jun 20 '24 21:06 zubrRB

@zubrRB в итоге, проблема повторяется на последних версиях приложения? Если да, пожалуйста, воспроизведите её со включенным расширенным логированием, архив логов отправьте нам на [email protected], в заголовке указав номер 688, а в теле письма - точное время воспроизведения. Заранее спасибо.

KolbasovAnton avatar Jun 26 '24 12:06 KolbasovAnton

Я так понимаю, что проблема в конкретном ip-адресе, который даже спустя три недели не меняется при подключении.

zubrRB avatar Jun 26 '24 13:06 zubrRB

Проверим, нужны логи.

KolbasovAnton avatar Jun 26 '24 14:06 KolbasovAnton

Отправил логи c 2.4 beta 3, с которой всё то же самое.

zubrRB avatar Jun 26 '24 16:06 zubrRB

@zubrRB похоже, что на сайте технические проблемы?

Aydinv13 avatar Aug 08 '24 15:08 Aydinv13

«Опять власть меняется!» (с) https://nashaniva.com/ru/348363

zubrRB avatar Aug 10 '24 09:08 zubrRB

В таком случае данную задачу закрываю.

Aydinv13 avatar Aug 14 '24 08:08 Aydinv13

Сайт снова стал доступен, но он уже выглядит иначе.

zubrRB avatar Sep 27 '24 15:09 zubrRB